Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

​​§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coachingsitzungen, Beratungsangebote und sonstigen Leistungen, die von Ekaterina Sänger, KernBalance Coaching, im Rahmen eines individuellen Coachings erbracht werden – unabhängig davon, ob diese online oder schriftlich stattfinden.​

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§2 Art des Coachings – kein Heilversprechen
Das Coaching-Angebot von Ekaterina Sänger versteht sich ausdrücklich nicht als Psychotherapie und ersetzt weder eine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung noch eine medizinische Diagnose.

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Coaching dient der persönlichen Weiterentwicklung und Selbstreflexion. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Bei bestehenden psychischen oder körperlichen Erkrankungen wird empfohlen, vor Aufnahme eines Coachings ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.

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§ 2a Keine Zulassungspflicht nach FernUSG

Das Coaching-Angebot von Ekaterina Sänger – KernBalance Coaching – unterliegt nicht dem Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG).

Es handelt sich um individuelle Begleitung zur Selbstreflexion und Persönlichkeitsentwicklung ohne standardisierten Lernplan oder Lernerfolgskontrolle.

Eine Zulassung durch die ZFU ist daher nicht erforderlich.

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§3 Vertraulichkeit
Alle Inhalte aus dem Coaching unterliegen der vertraulichen Behandlung.
Personenbezogene Informationen, Gesprächsinhalte oder schriftliche Aufzeichnungen werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche schriftliche Einwilligung der Klientin/des Klienten vor oder es besteht eine gesetzliche Pflicht zur Auskunft.​

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§4 Format und Ablauf

Die Coachingsitzungen finden ausschließlich online statt, in der Regel über das Videokonferenztool Zoom.

Ein kostenloses Online-Kennenlerngespräch (ca. 30 Minuten) dient dem gegenseitigen Kennenlernen und dem Abstecken des möglichen Coachingziels.

 

Die Terminvereinbarung erfolgt individuell per E-Mail oder über das Buchungsformular auf der Website.

Nach der Buchung erhält die Klientin / der Klient alle relevanten Informationen zum Ablauf sowie den Zugangslink für die Sitzung.

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§5 Honorar und Zahlungsbedingungen

Es gelten die auf der Website veröffentlichten Konditionen und Preise.

 

Die angebotenen Leistungen umfassen:

 

• Einzelsitzung „KernBalance Coaching“ – 90 Minuten, Preis 150 €

• 5er-Paket „KernBalance Coaching“ – 5 × 90 Minuten, Preis 670 €

• Mentoring-Paket „KernBalance Mentoring“ – 1 Monat, 2 Sitzungen à 90 Minuten + begleitender Telegram-Support, Preis 490 €

 

Die Preise verstehen sich gemäß § 19 UStG ohne Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung).

 

Die Zahlung erfolgt spätestens 3 Tage vor dem vereinbarten Termin bzw. vor Beginn des Mentorings, entweder über die Buchungsfunktion auf der Website oder nach individueller Absprache per Überweisung.

 

Eine Rechnung wird im Anschluss an die Sitzung bzw. nach Beginn des Mentorings per E-Mail übermittelt.

 

Zusätzliche Leistungen (z. B. Verlängerung des Mentorings, weitere Einzelsitzungen, Support) können nach individueller Vereinbarung gebucht werden.

Umfang und Honorar solcher Zusatzleistungen werden im Vorfeld transparent abgestimmt.

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§6 Terminabsagen und Ausfallhonorar
Terminabsagen durch die Klientin/den Klienten sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
Bei Absagen bis 12 Stunden vorher wird 50 % des Honorars fällig.
Bei kurzfristigeren Absagen (weniger als 12 Stunden vorher) oder bei Nichterscheinen wird das volle Honorarberechnet.​

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§7 Verantwortung und Voraussetzungen
Die Teilnahme am Coaching setzt die Bereitschaft zur Selbstreflexion, Selbstverantwortung und zur aktiven Auseinandersetzung mit eigenen Themen voraus.

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Die Klientin/der Klient trägt die volle Verantwortung für eigene Entscheidungen und Handlungen während und nach dem Coaching.

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§8 Haftungsausschluss
Ekaterina Sänger übernimmt keine Haftung für persönliche, wirtschaftliche oder gesundheitliche Entscheidungen oder Folgen, die im Zusammenhang mit dem Coaching stehen.

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Die Teilnahme erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung.

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§9 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

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Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.